Instalación tecnológica fija destinada a los servicios de climatización de invierno o de verano de los ambientes, con o sin producción de agua caliente sanitaria, o destinada solo a la producción de agua caliente sanitaria, independientemente del vector energético utilizado.
Contiene eventuales sistemas de producción, distribución, acumulación y uso del calor, además de los órganos de regulación y control, y está eventualmente combinada con instalaciones de ventilación.